AI Kullanım ve Sorumluluk Politikası

Bu Yapay Zeka Kullanım ve Sorumluluk Politikası (“AI Politikası”), owuan platformunda sunulan yapay zeka destekli hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları, tarafların sorumluluklarını ve teknik sınırları düzenler.

Bu politika, owuan kullanım sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Tanımlar

“Platform”: owuan tarafından sunulan yapay zeka destekli e‑ticaret, otomasyon, agent orkestrasyonu, entegrasyon ve dijital altyapı hizmetlerini ifade eder.

“Yapay Zeka Hizmetleri”: Büyük dil modelleri (LLM), agent sistemleri, otomatik içerik üretimi, inference servisleri, workflow otomasyonu ve benzeri teknolojileri ifade eder.

“Kullanıcı Verisi”: Kullanıcı tarafından platforma yüklenen veya platform üzerinden işlenen tüm veri, içerik, prompt, belge, kayıt ve operasyonel bilgileri ifade eder.

2. Hizmetin Niteliği

owuan:

• yapay zeka destekli altyapı,
• agent orkestrasyonu,
• otomasyon araçları,
• workflow sistemleri,
• entegrasyon servisleri

sağlayan bir teknoloji platformudur.

owuan tarafından sunulan yapay zeka çıktıları:

• tavsiye,
• öneri,
• otomatik üretim,
• sınıflandırma,
• özetleme,
• içerik oluşturma,
• operasyonel destek

amaçlıdır.

Bu çıktılar:

• hukuki,
• finansal,
• ticari,
• vergilendirme,
• insan kaynakları,
• sağlık

kararı yerine geçmez.

3. Yapay Zeka Çıktılarının Sınırları

Kullanıcı aşağıdaki hususları kabul eder:

• Yapay zeka sistemleri hata üretebilir.
• Üretilen çıktılar eksik, yanlış veya güncel olmayan bilgi içerebilir.
• Yapay zeka çıktıları insan kontrolü olmadan kritik karar süreçlerinde kullanılmamalıdır.
• owuan, yapay zeka çıktılarının doğruluğunu, hukuki uygunluğunu veya ticari sonuçlarını garanti etmez.
• Yapay zeka sistemleri deterministik çalışmayabilir ve aynı girdiye farklı çıktılar üretebilir.

owuan tarafından sağlanan hiçbir çıktı:

• resmi görüş,
• hukuki danışmanlık,
• mali müşavirlik hizmeti,
• yatırım tavsiyesi,
• profesyonel uzman görüşü

olarak değerlendirilmez.

4. Kullanıcının Veri Yükleme Sorumluluğu

Kullanıcı:

• platforma yüklediği tüm verilerin hukuka uygun şekilde elde edildiğini,
• gerekli açık rızalara veya veri işleme şartlarına sahip olduğunu,
• üçüncü kişilere ait verileri yetkisiz şekilde paylaşmadığını,
• özel nitelikli kişisel verileri gerekli teknik ve hukuki önlemler olmaksızın sisteme yüklemeyeceğini

kabul eder.

Kullanıcı aşağıdaki içerikleri sisteme yüklememeyi kabul eder:

• hukuka aykırı içerikler,
• telif hakkı ihlali oluşturan materyaller,
• yetkisiz kişisel veriler,
• suç teşkil eden içerikler,
• zararlı kodlar,
• kötü amaçlı komutlar.

5. Üçüncü Taraf Yapay Zeka Sağlayıcıları

owuan, hizmetin bir kısmında üçüncü taraf yapay zeka servis sağlayıcıları kullanabilir.

Bu sağlayıcılar:

• büyük dil modeli servisleri,
• inference altyapıları,
• bulut servisleri,
• embedding veya sınıflandırma sistemleri

olabilir.

Kullanıcı, platform kullanımının teknik gereklilikleri kapsamında bazı verilerin bu altyapılar üzerinden işlenebileceğini kabul eder.

owuan, üçüncü taraf servis sağlayıcılarının:

• kesintilerinden,
• model davranışlarından,
• çıktı kalitesinden,
• politika değişikliklerinden,
• erişim sorunlarından

sorumlu değildir.

6. İnsan Kontrolü ve Nihai Sorumluluk

Platform üzerinden gerçekleştirilen:

• otomatik içerik üretimi,
• agent görevleri,
• öneri sistemleri,
• workflow aksiyonları,
• veri işleme süreçleri

nihai insan kontrolüne tabi olmalıdır.

Kullanıcı:

• yapay zeka çıktılarının doğrulanmasından,
• operasyonel kararların denetlenmesinden,
• hukuki uygunluk kontrolünden,
• ticari sonuçlardan

kendisi sorumludur.

7. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı aşağıdaki amaçlarla platformu kullanamaz:

• hukuka aykırı veri işleme,
• ayrımcılık oluşturacak otomatik karar sistemleri,
• yetkisiz gözetim faaliyetleri,
• spam veya kötü amaçlı otomasyon,
• deepfake veya kimlik taklidi,
• zararlı yazılım üretimi,
• yasa dışı ticari faaliyetler,
• KVKK veya ilgili mevzuata aykırı veri aktarımı.

owuan gerekli gördüğü durumlarda:

• erişimi askıya alabilir,
• işlemleri durdurabilir,
• hesapları kapatabilir,
• yasal mercilerle iş birliği yapabilir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

owuan:

• yapay zeka çıktılarından doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan,
• ticari kayıplardan,
• veri kaybından,
• operasyonel kesintilerden,
• üçüncü taraf taleplerinden,
• kullanıcı verilerinin hatalı kullanımından

sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, yapay zeka sistemlerinin kullanımından doğabilecek riskleri bildiğini kabul eder.

9. Politika Güncellemeleri

owuan:

• mevzuat değişiklikleri,
• yapay zeka regülasyonları,
• teknik altyapı değişimleri,
• güvenlik gereklilikleri

nedeniyle bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.